Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Buchung und Teilnahme an Kurs- und Beratungsleistungen des Anbieters „Lieblingsmensch“ (Inhaberin: Vanessa Cristalli), im Folgenden „Anbieter“ genannt, durch die im Buchungsformular genannte Person, im Folgenden „Teilnehmer“ genannt.

Diese AGB gelten für sämtliche Kurse, Schulungen und Beratungen – unabhängig davon, ob diese vor Ort, telefonisch oder online stattfinden.

 

2. Gebühren und Zahlung

Die Gebühren für Kurse und Beratungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot.

Die Zahlung ist per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.

 

3. Vertragsdauer und Terminänderungen

Die Vertragsdauer entspricht der Gültigkeit der gebuchten Kurs- oder Beratungskarte.

Der Anbieter kann Termin-, Orts- oder Trainer-/Berateränderungen vornehmen.

Bei vorhersehbaren gefährdenden Witterungsverhältnissen oder höherer Gewalt können Termine ersatzlos entfallen. Eine Absage erfolgt spätestens 60 Minuten vor Beginn per WhatsApp oder E-Mail.

An gesetzlichen Feiertagen finden keine Kurse oder Beratungen statt.

 

4. Stornierung durch den Teilnehmer

Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung.

Weniger als 14 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühr, sofern der Platz/Termin nicht nachbesetzt werden kann.

Weniger als 48 Stunden vor Beginn: 100 % der Gebühr.

Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierung (per E-Mail oder Brief) bis spätestens 08:00 Uhr des entsprechenden Tages.

Beispiel: Kursstart am 17.03.2025 → Absage bis 08:00 Uhr am 15.03.2025 = 50 % Stornogebühr.

 

5. Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann bei zu geringer Teilnehmerzahl, aus organisatorischen Gründen oder in begründeten Einzelfällen vom Vertrag zurücktreten.

Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen anderen Termin angerechnet.

Nicht genutzte Kurs- oder Beratungseinheiten innerhalb der Gültigkeitsdauer verfallen. Rückerstattungen oder Übertragungen sind ausgeschlossen.

 

6. Haftung und Versicherung

Die Teilnahme an Kursen und Beratungen erfolgt auf eigenes Risiko.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen, Diebstähle oder sonstige Schäden während oder im Zusammenhang mit den Leistungen.

Der Abschluss einer eigenen Versicherung ist Sache des Teilnehmers.

 

7. Ausschlussrecht

Der Anbieter kann Teilnehmer oder Klienten aus wichtigem Grund von der Teilnahme ausschließen.

Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet.

 

8. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

9. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung des Teilnehmers oder Klienten bestätigt.

 

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu).

Details finden Sie in der Datenschutzerklärung unter [Link einfügen].

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

 

11. Zertifikat

Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses ein Zertifikat der Lieblingsmensch Akademie.

 

Stand: August 2025

 

Vanessa Cristalli

Mitgaustraße 14

38106 Braunschweig

Mobil-Nr.: 0172-1480785

Tel.: 0531-70216998